Сколько стоит обслуживание карты ОТП Premium light?
Банк не взимает комиссию за обслуживание при соблюдении одного из условий: поступления на карту в месяц — от 100 тысяч рублей и покупках на сумму от 30 тысяч рублей в месяц, либо среднем остатке на всех счетах в рублях — от 1 миллиона рублей. В ином случае стоимость обслуживания счета — 1 490 рублей в месяц.
Можно ли получать доход по карте?
На остаток средств по счету проценты не начисляют. Держатели карты могут открыть накопительный счет Premium light и получать до 17% годовых на остаток при выполнении условий по покупкам.
Сколько стоит выпуск пластика?
Банк не берет плату за выпуск и перевыпуск карточки, а также за обслуживание дополнительных карт.
Установлен ли лимит на снятие наличных?
Да, по карте ОТП Premium light можно снимать до 300 тысяч рублей в день и до 1,5 миллионов рублей в месяц без комиссии в банкоматах и кассах ОТП банка и банков-партнеров.
Какие бонусы и привилегии дает карта?
Держатели карты ОТП Premium light могут рассчитывать на следующие преимущества:
- Повышенный кэшбэк до 5% в выбранных категориях (транспорт, путешествия, красота и здоровье, город) и 0,5% на остальные покупки.
- 100% кэшбэк на путешествия по России до 10 000 рублей при выполнении условий по покупкам и наличии второго продукта банка.
- Бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов (2 прохода в месяц).
- Консьерж-сервис и бесплатные юридические консультации.
- Бесплатные переводы и платежи в мобильном приложении.
Как получить 100% кэшбэк на путешествия?
Чтобы вернуть до 10 000 рублей за поездку по России, необходимо:
- Оплачивать покупки картой на сумму от 30 000 рублей ежемесячно в течение 5 месяцев.
- Оформить второй продукт банка — вклад от 500 тысяч, кредитную карту или кредит наличными.
- Оплатить картой Premium Light авиа/жд билеты, отель или тур по России.
- Отправить чек с покупкой на почту банка.
- Получить кэшбэк в размере 100% от стоимости покупки (но не более 10 000 рублей) на бонусный счет.
Как начисляется обычный кэшбэк?
Кэшбэк по карте ОТП Premium Light начисляется автоматически при совершении покупок. Повышенный кэшбэк до 5% можно получить в одной из 4 категорий на выбор: транспорт, путешествия, красота и здоровье, город. Выбрать категорию можно в мобильном приложении, изменить ее разрешается 1 раз в месяц. На остальные покупки начисляется 0,5% кэшбэка. Максимальная сумма кэшбэка — 15 000 рублей в месяц.
Какие условия по СМС-информированию?
Услуга СМС-информирования предоставляется бесплатно. Держатели карты будут получать уведомления обо всех операциях по счету, включая зачисления и списания средств, оплату покупок и переводы.
Можно ли подключить карту к платежным сервисам?
Да, карту ОТП Premium Light можно добавить в Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и другие платежные сервисы. Это позволит оплачивать покупки с помощью смартфона или умных часов в одно касание.
Какие комиссии за переводы и платежи?
Банк не берет комиссию за следующие операции по карте:
- Переводы между своими счетами и картами в ОТП банке.
- Переводы на карты других банков до 20 000 рублей в месяц.
- Оплата коммунальных услуг, мобильной связи, штрафов и других платежей.
При переводах на карты других банков свыше 20 000 рублей в месяц взимается комиссия 1,5% от суммы, минимум 50 рублей.
Есть ли страховка для путешественников?
Держатели карты ОТП Premium Light могут оформить полис страхования путешествий со скидкой 20%. Страховка покрывает медицинские расходы, потерю багажа, отмену поездки и другие риски. Размер страхового покрытия и стоимость полиса зависят от направления, длительности и целей поездки.
Какие условия по овердрафту?
К карте ОТП Premium Light можно подключить овердрафт (краткосрочный кредит) на сумму до 300 000 рублей. Льготный период кредитования — до 30 дней, процентная ставка — от 18% годовых. Для подключения овердрафта нужно обратиться в отделение банка с паспортом и справкой о доходах.
Как пополнить карту?
Пополнить карту ОТП Premium Light можно следующими способами:
- Наличными через банкоматы и кассы ОТП банка.
- Переводом с карты любого банка в мобильном приложении.
- По номеру телефона через Систему Быстрых Платежей.
- Безналичным переводом по реквизитам карты.
Все зачисления на карту бесплатны и проводятся мгновенно.
Как узнать реквизиты карты?
Реквизиты карты, включая номер счета, БИК и корреспондентский счет банка, можно посмотреть:
- В мобильном приложении ОТП банка в разделе «Карты».
- В интернет-банке в настройках карты.
- На оборотной стороне физической карты (номер счета).
- В договоре на выпуск карты.
Что делать при потере или краже карты?
В случае утери, кражи или подозрении на мошенничество с картой необходимо:
- Немедленно заблокировать карту в мобильном приложении или позвонить на горячую линию банка.
- Обратиться в ближайшее отделение ОТП банка с паспортом и заявлением на перевыпуск карты.
- При краже карты — подать заявление в полицию.
- Дождаться перевыпуска карты (до 5 рабочих дней) и получить ее в отделении.
Можно ли сменить ПИН-код карты?
Да, поменять ПИН-код карты ОТП Premium Light можно бесплатно и неограниченное количество раз:
- В банкоматах ОТП банка с функцией смены ПИН-кода.
- В мобильном приложении в разделе «Карты» — «Управление картой».
ПИН-код должен состоять из 4 цифр и быть известен только держателю карты.
Какие ограничения по карте для нерезидентов?
Карту ОТП Premium Light могут оформить только граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию на территории России. Для нерезидентов банк предлагает другие карточные продукты, условия по которым нужно уточнять индивидуально в отделениях.
Куда обращаться с другими вопросами по карте?
По всем вопросам, связанным с обслуживанием карты ОТП Premium Light, ее держатели могут обратиться:
- На горячую линию банка по номеру 8 (800) 200-70-01 (звонок бесплатный).
- В чат поддержки в мобильном приложении.
- В ближайший офис или отделение ОТП банка.
Банк на связи с клиентами 24/7 и готов оперативно помочь в решении любых проблем и вопросов с картой.
Какие документы нужны для оформления карты?
Чтобы заказать карту ОТП Premium Light, необходимо предоставить в банк следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ.
- Справку о доходах за последние 3-6 месяцев (2-НДФЛ, 3-НДФЛ, выписку по зарплатному счету и т.п.).
- Заявление-анкету на выпуск карты (заполняется в отделении).
- Дополнительные документы по запросу банка (например, СНИЛС, ИНН).
Банк принимает решение о выдаче карты в течение 1-3 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
Можно ли оформить карту полностью онлайн?
Нет, подать заявку на карту ОТП Premium Light через интернет нельзя. Для ее оформления обязательно нужно лично посетить отделение банка, предоставить документы и подписать договор. Это требование продиктовано повышенным статусом карты и необходимостью идентификации клиента.
Где можно забрать готовую карту?
Получить карту можно одним из способов:
- В отделении ОТП банка, в котором подавалась заявка на ее выпуск.
- Заказать доставку карты курьером на дом или в офис (услуга платная).
Перед визитом в отделение рекомендуется уточнить готовность карты по телефону.
Что делать, если карта не работает при оплате?
Если карта ОТП Premium Light не проходит при оплате покупки, это может быть вызвано следующими причинами:
- На карте недостаточно средств. Нужно проверить баланс и пополнить карту.
- Истек срок действия карты. Необходимо перевыпустить карту в банке.
- Кредитный лимит исчерпан. Следует погасить задолженность по карте.
- Карта заблокирована. Требуется обратиться в банк для разблокировки.
- Неверно введен ПИН-код. Нужно аккуратно ввести верный ПИН.
Если ничего из перечисленного не подходит, значит проблема на стороне банка или торговой точки. Нужно позвонить в техподдержку ОТП банка для уточнения причины отказа в операции.
Как отслеживать бонусы и кэшбэк по карте?
Узнать сумму накопленных бонусов и кэшбэка по карте ОТП Premium Light можно следующими способами:
- В мобильном приложении ОТП банка в разделе «Бонусы и кэшбэк».
- В интернет-банке в разделе «Мои карты» — «Детали карты».
- По выпискам по карточному счету, которые приходят на email ежемесячно.
- По СМС после каждой покупки с кэшбэком.
Бонусы и кэшбэк начисляются в течение 3-5 рабочих дней после совершения покупки. Потратить их можно на новые покупки, переведя в рубли по курсу 1 бонус = 1 рубль.
Действует ли карта за границей?
Да, карта ОТП Premium Light действует по всему миру. С ней можно:
- Расплачиваться в зарубежных магазинах, ресторанах и сервисах.
- Снимать наличные в банкоматах других банков.
- Бронировать отели, авиа и ж/д билеты, аренду авто и т.п.
- Оплачивать покупки в зарубежных интернет-магазинах.
Конвертация валюты при совершении операций за рубежом происходит по курсу ОТП банка на дату списания средств. Курс выгоднее, чем при обмене наличных в обменниках.
Какие комиссии за снятие наличных за рубежом?
При снятии наличных за границей в банкоматах или кассах других банков взимается комиссия:
- 1% от суммы операции, если снимать евро или доллары.
- 1,5% от суммы операции для прочих валют.
Минимальная сумма комиссии — 100 рублей, 2 евро или 3 доллара. Собственные банкоматы ОТП банка за рубежом отсутствуют.
Можно ли досрочно закрыть карту?
Да, закрыть карту ОТП Premium Light можно в любой момент по желанию клиента. Для этого нужно:
- Обратиться с заявлением на закрытие карты в отделение банка.
- Погасить всю задолженность по карте, если она есть.
- Вернуть кредитный лимит на карту, если он был установлен.
- Забрать остаток собственных средств наличными или переводом на другой счет.
Банк закроет карту и счет в течение 3-5 рабочих дней после подачи заявления. Не стоит забывать и про автоплатежи и подписки, привязанные к карте — их нужно заблаговременно отвязать.
Какие еще премиальные карты есть в ОТП банке?
Помимо карты ОТП Premium Light, банк предлагает еще несколько премиальных продуктов:
- ОТП Premium Black — карта уровня выше с лимитом до 1 млн рублей, повышенным кэшбэком до 7% и большим набором привилегий для путешественников и вип-клиентов.
- ОТП Privilege — пакет услуг, включающий премиальные карты Visa Infinite и MC Black Edition с кредитным лимитом до 3 млн рублей, а также вип-обслуживание, страховки и консьерж-сервис.
Условия по этим картам, включая стоимость обслуживания, кэшбэк и бонусы, нужно уточнять на сайте банка или в отделениях.
Где посмотреть полные условия по карте?
С подробными условиями по карте ОТП Premium Light можно ознакомиться:
- На сайте ОТП банка в разделе «Премиальные карты».
- В мобильном приложении ОТП банка в описании карты.
- В договоре на выпуск и обслуживание карты.
- В тарифах и памятке держателя карты, которые выдаются вместе с картой.
В случае противоречий между условиями из разных источников, приоритет имеет текст договора. Банк может менять условия в одностороннем порядке с уведомлением клиентов.
Какие преимущества у металлической карты?
Карта ОТП Premium Light выпускается в металлическом дизайне, что дает ряд преимуществ:
- Престиж и статус. Металлическая карта подчеркивает высокий статус ее владельца и выделяет среди других клиентов.
- Прочность. Металл устойчив к износу и повреждениям, поэтому карта прослужит весь срок действия.
- Удобство. Карту приятно держать в руках, она не гнется и не ломается.
- Безопасность. Металл экранирует чип и магнитную полосу от считывания на расстоянии.
Дополнительно на металлическую карту можно нанести индивидуальный дизайн или гравировку имени владельца.
