Пропали каналы на телевизоре: решение распространенных проблем

Почему пропали каналы на телевизоре?

Существует несколько основных причин, по которым каналы могут пропасть на телевизоре:

1. Технические неполадки у кабельного или спутникового провайдера, такие как проблемы с сигналом, помехи или плохой прием.
2. Канал был удален из пакета услуг или переведен в другой пакет.
3. Проблемы с подключением оборудования, например, неправильно подсоединенные кабели или неисправная антенна.
4. Программный сбой в телевизоре или приставке, требующий перенастройки каналов.

Что делать, если пропали каналы на телевизоре?

Если у вас пропали каналы на телевизоре, попробуйте следующее:

1. Проверьте подключение антенны, кабелей и разъемов. Убедитесь, что все надежно подсоединено.
2. Перезагрузите телевизор и ресивер, отключив их от сети на несколько минут.
3. Запустите автоматический или ручной поиск каналов в настройках телевизора.
4. Обратитесь к своему провайдеру, чтобы узнать о возможных технических неполадках или изменениях в пакетах каналов.
5. Проверьте, не требуется ли обновление программного обеспечения телевизора или ресивера.

Почему пропал цифровой сигнал на телевизоре?

Цифровой сигнал может пропасть на телевизоре по нескольким причинам:

• Проблемы с передающей вышкой или ретранслятором в вашем регионе.
• Неправильное положение или повреждение комнатной или наружной антенны.
• Неисправность усилителя сигнала, если он используется в вашей системе.
• Погодные условия, создающие помехи для приема сигнала — грозы, сильный ветер, осадки.

Как восстановить пропавшие цифровые каналы на телевизоре?

Чтобы восстановить прием цифровых каналов:

1. Проверьте целостность и правильность подключения антенного кабеля к телевизору и усилителю (если используется).
2. Откорректируйте направление антенны, ориентируя ее на ближайшую телевышку. Используйте компас или специальные приложения для точного наведения.
3. Запустите повторный автопоиск цифровых каналов в меню настроек телевизора. При необходимости введите частоты каналов вручную.
4. Проверьте на сайте РТРС, не ведутся ли профилактические работы на ретрансляторе в вашем населенном пункте.
5. Если предыдущие шаги не помогли, возможно требуется более мощная антенна или ремонт поврежденного оборудования.

Куда обращаться, если не показывают цифровые каналы?

Если перестали показывать цифровые эфирные каналы, и вы уверены, что проблема не в вашем оборудовании, то обращаться нужно:

• В центр консультационной поддержки РТРС по бесплатному телефону 8 800 220 20 02. Специалисты помогут определить причину и подскажут варианты решения.
• На сайт РТРС в раздел «Временные отключения телерадиоканалов» и в Кабинет телезрителя. Там можно посмотреть информацию о ремонтных работах и оставить заявку.
• Если проблема в пределах вашей квартиры — в управляющую компанию. Возможно, повреждена внутридомовая распределительная система.

Почему на одном телевизоре есть цифровые каналы, а на другом нет?

Если в одной квартире на одном телевизоре цифровые каналы показывают, а на другом отсутствуют, это может быть вызвано следующим:

• Неисправен или неправильно подключен антенный кабель к проблемному телевизору. Проверьте и при необходимости замените кабель и разъемы.
• В телевизоре, где нет сигнала, отключен или неправильно настроен встроенный тюнер DVB-T2. Зайдите в меню и проверьте настройки.
• Сломалась антенна или усилитель сигнала. Один телевизор может быть более чувствительным и продолжает показывать, другой — уже нет.
• Модель телевизора без каналов — старая и не поддерживает стандарт вещания DVB-T2. Попробуйте подключить к нему внешнюю приставку.

Что делать, если не показывает цифровые каналы на приставке?

Если ваша цифровая приставка перестала показывать каналы:

1. Отключите ресивер от розетки на 5-10 минут для сброса настроек. Затем включите и подождите полной загрузки.
2. Проверьте шнуры, подключающие приставку к телевизору и к антенне. Замените их, если есть повреждения.
3. Зайдите в меню настроек ресивера и запустите автоматический поиск каналов. Или попробуйте ввести частоты вручную.
4. Проверьте уровень и качество сигнала на экране настроек. Если он низкий, отрегулируйте положение антенны.
5. Посмотрите, не требуется ли обновление программного обеспечения ресивера. Если да, установите последнюю версию прошивки.
6. Если предыдущие шаги не помогли, возможно приставка неисправна и требует ремонта или замены.

На какие частоты настраивать цифровые каналы?

Цифровое эфирное телевидение в России транслируется в дециметровом диапазоне на частотах:

• Для первого мультиплекса РТРС-1 (10 каналов) — 474-578 МГц, каналы 21-34.
• Для второго мультиплекса РТРС-2 (еще 10 каналов) — 578-718 МГц, каналы 35-51.

В каждом регионе своя частота для пакетов РТРС-1 и РТРС-2. Узнать точные значения для своего населенного пункта можно:

1. На официальном сайте РТРС в разделе «Интерактивная карта». Введите свой адрес и найдите ближайший ретранслятор.
2. В центре консультационной поддержки РТРС по номеру 8 800 220 20 02. Назовите оператору свой полный адрес.
3. В местной газете или на сайте региональной ГТРК в статьях о переходе на цифровое ТВ.

Как настроить каналы на телевизоре автоматически?

Для автоматической настройки каналов:

1. Подключите к телевизору антенну и кабель от нее.
2. Зайдите в меню настроек телевизора с помощью кнопки Menu на пульте.
3. Найдите раздел «Каналы» или «Настройка каналов». Выберите «Автопоиск» или «Автосканирование».
4. Укажите источник сигнала — антенна, кабель или спутник. Для цифрового эфирного ТВ выберите антенну.
5. Дождитесь окончания поиска, на что может потребоваться несколько минут.
6. Сохраните найденные каналы согласно инструкциям на экране. Закройте меню настроек.

Также перед автопоиском рекомендуется удалить все старые каналы. Для этого в меню настроек ТВ найдите опцию «Сброс настроек» или «Удалить все каналы».

Как вручную настроить цифровые каналы на телевизоре?

Для ручной настройки цифровых каналов на телевизоре:

1. В меню настроек ТВ найдите раздел «Ручная настройка», «Поиск вручную» или подобный.
2. Выберите в качестве источника сигнала антенну.
3. Укажите стандарт вещания DVB-T2 для России.
4. Введите номер телевизионного канала, на котором ведется вещание мультиплексов в вашем регионе. Или соответствующую частоту в МГц.
5. Нажмите кнопку поиска или сканирования. Подождите завершения процесса.
6. Повторите то же самое для второй частоты мультиплекса.
7. Сохраните найденные каналы и выйдите из меню.

Если вы не знаете номера каналов или частоты для ввода, уточните их на сайте РТРС или по телефону горячей линии.

Сколько всего цифровых каналов можно настроить на телевизоре?

В России для просмотра без абонентской платы доступно 20 федеральных каналов в цифровом качестве:

• Первый мультиплекс РТРС-1 (10 каналов): Первый канал, Россия 1, Матч ТВ, НТВ, Пятый канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВ Центр.
• Второй мультиплекс РТРС-2 (10 каналов): РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ-3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, Муз-ТВ.

Также в некоторых регионах могут быть доступны местные каналы в цифровом формате. Например, в Москве это Москва 24, 360, Спорт и другие.

Почему на некоторых каналах появляется надпись «нет сигнала»?

Сообщение «нет сигнала» на отдельных каналах при нормальном показе остальных может означать:

• Слишком слабый уровень сигнала конкретного канала. Он может транслироваться с другого ретранслятора, расположенного дальше.
• Временное отсутствие вещания канала по техническим причинам.
• Устаревшие данные о частотах в памяти телевизора. Рекомендуется обновить список каналов автоматически или вручную.
• Канал мог сменить параметры вещания — частоту, стандарт сжатия. Найдите актуальные значения на сайте телеканала и перенастройте вручную.

Как проверить уровень и качество сигнала цифровых каналов?

Для просмотра уровня и качества сигнала:

1. Зайдите в меню настроек телевизора или приставки.
2. Найдите раздел «Информация о сигнале», «Статус сигнала» или похожий.
3. Выберите нужный канал или введите его частоту.
4. На экране появится шкала с делениями и процентами. Чем выше значение, тем лучше сигнал.

Уровень сигнала показывает мощность, с которой сигнал доходит до вашей антенны. Хорошим считается показатель выше 60-70%. Качество сигнала отражает наличие искажений и помех. Приемлемое значение — также от 60% и выше.

Что делать, если уровень сигнала цифровых каналов низкий?

Если уровень сигнала на шкале телевизора или приставки ниже 50-60%, попробуйте следующее:

• Проверьте исправность, целостность и надежность подключения антенного кабеля.
• Отрегулируйте положение комнатной антенны. Направьте ее в сторону ближайшей телебашни, ориентируясь по компасу. Найдите место, где сигнал максимальный.
• Если используется наружная антенна, проверьте ее крепление, состояние и направленность. При необходимости укрепите, почистите или замените.
• Переставьте комнатную антенну подальше от других электроприборов и массивных металлических предметов. Они могут создавать помехи.
• Если есть встроенный усилитель сигнала, увеличьте его мощность.
• Приобретите антенну с большим коэффициентом усиления, рассчитанную на прием дециметровых волн.

Где посмотреть номер телефона поддержки по вопросам цифрового ТВ?

Номера телефонов поддержки зрителей по вопросам настройки цифрового эфирного телевидения:

• Федеральная горячая линия РТРС — 8 800 220 20 02 (звонок по России бесплатный).
• Местный центр консультационной поддержки в каждом регионе — найти номер можно на сайте РТРС в разделе «Телезрителям».
• Специальная горячая линия Роспотребнадзора — 8 800 100 00 04.
• Единый информационный центр — 8 800 100 00 06.

Где можно найти инструкцию по настройке каналов для моей модели телевизора?

Подробную инструкцию по настройке цифровых каналов для конкретной марки и модели телевизора можно найти:

1. В руководстве пользователя, которое идет в комплекте с телевизором при покупке.
2. На официальном сайте производителя в разделе «Поддержка» или «Сервис и поддержка». Введите модель в строке поиска.
3. На специализированных сайтах и форумах по теме цифрового ТВ.
4. В центрах консультационной поддержки. Попросите оператора с учетом вашей модели.

Как настроить цифровые каналы, если нет пульта от телевизора?

Если у вас потерялся или сломался пульт от телевизора, попробуйте настроить каналы с помощью кнопок на самом телевизоре:

1. Найдите на передней или боковой панели ТВ кнопки управления — обычно это включение/выключение и переключение каналов, иногда еще и регулировка громкости.
2. С помощью них зайдите в меню настроек, перемещаясь кнопками «вверх-вниз» и выбирая пункты нажатием кнопки переключения каналов.
3. Найдите раздел «Каналы» или «Настройка каналов» и запустите автопоиск.
4. Дождитесь окончания сканирования и сохраните найденные каналы.

Если кнопок нет или не получается зайти в меню, вам потребуется новый пульт или универсальный программируемый пульт.

Сколько стоит приставка для приема 20 цифровых каналов?

Цена на цифровые ТВ-приставки зависит от конкретной модели, комплектации, производителя и варьируется от 700 до 3000 рублей. Выбирая приставку, обратите внимание, что:

• Она должна поддерживать стандарт вещания DVB-T2, в котором транслируются мультиплексы в России.
• Желательно наличие USB-порта для возможности записи эфира и подключения внешних носителей.
• Важно, чтобы в комплекте шел кабель для подключения к ТВ — RCA, HDMI или SCART.
• Некоторые модели имеют встроенный Wi-Fi модуль для выхода в интернет и просмотра онлайн-сервисов.
• Для пожилых людей лучше выбирать приставку с крупными кнопками на пульте и простым интерфейсом.

Как выбрать антенну для приема цифрового телевидения?

При выборе антенны для приема цифровых телеканалов учитывайте:

1. Диапазон принимаемых частот — антенна должна ловить дециметровые волны (ДМВ, UHF) 21-60 телевизионных каналов (470-860 МГц).
2. Расстояние до ближайшей телебашни и рельеф местности. Чем дальше и сложнее, тем более мощная нужна антенна.
3. Коэффициент усиления — этот параметр показывает, во сколько раз антенна усиливает сигнал. Выбирайте значение с запасом.
4. Место установки — в городских условиях подойдет компактная комнатная антенна, на даче лучше ставить наружную.
5. Активная антенна со встроенным усилителем предпочтительнее пассивной при слабом сигнале.
6. Показатель стоимости. Дорогая антенна не всегда гарантирует 100% результат. Подбирайте модель под свой бюджет.

Посоветуйтесь с продавцом в магазине, объяснив ему свою ситуацию. Хорошо, если у вас будет информация о расстоянии до вышки и зоне покрытия в вашем регионе.

Какие каналы входят в первый и второй мультиплексы цифрового ТВ?

Первый мультиплекс РТРС-1 включает в себя следующие 10 общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и 3 радиоканала:

1. Первый канал.
2. Россия 1.
3. Матч ТВ.
4. НТВ.
5. Пятый канал.
6. Россия К.
7. Россия 24.
8. Карусель.
9. ОТР.
10. ТВ Центр.
11. Радио России.
12. Маяк.
13. Вести ФМ.

Второй мультиплекс РТРС-2 содержит еще 10 популярных телеканалов:

1. РЕН ТВ.
2. Спас.
3. СТС.
4. Домашний.
5. ТВ-3.
6. Пятница.
7. Звезда.
8. Мир.
9. ТНТ.
10. Муз-ТВ.

В какой последовательности лучше подключать оборудование для приема цифрового ТВ?

Рекомендуемый порядок подключения оборудования для приема цифрового эфирного телевидения:

1. Установите антенну дециметрового диапазона (ДМВ) на максимально возможной высоте в направлении ближайшей телебашни.
2. Подключите к антенне усилитель, если он предусмотрен конструкцией.
3. Соедините антенну или усилитель с помощью кабеля с антенным входом цифровой приставки, если телевизор старый и не имеет встроенного тюнера DVB-T2.
4. Подключите приставку к телевизору с помощью кабеля HDMI, RCA или SCART.
5. Подключите к приставке (если есть такая функция) или к телевизору USB-носитель или жесткий диск для записи программ и отложенного просмотра.
6. Для подачи питания включите приставку в розетку через адаптер.
7. С помощью пульта зайдите в меню настроек приставки и запустите автоматический поиск каналов.
8. При необходимости отрегулируйте направление антенны для лучшего приема.

Почему вместо некоторых цифровых каналов черный экран?

Черный экран вместо изображения на некоторых цифровых каналах может возникать по следующим причинам:

• Недостаточная мощность сигнала конкретного мультиплекса. Например, первый показывает хорошо, а на втором черный экран.
• Неправильно выбрана частота при ручном поиске каналов. Необходимо ввести актуальные значения для вашего региона.
• Временное отсутствие вещания мультиплекса или отдельного канала по техническим причинам.
• Слишком узконаправленная антенна. Если настроить ее точно на один мультиплекс, второй может не показывать. Попробуйте антенну с более широкой диаграммой.
• Проблемы совместимости. Некоторые старые модели телевизоров и приставок могут не поддерживать кодеки сжатия, применяемые отдельными каналами.

Черный экран часто сопровождается надписью «Нет сигнала» или «Слабый сигнал». В этом случае проверьте уровень сигнала в меню и попробуйте подстроить антенну.

Какие есть способы проверить качество сигнала цифрового ТВ?

Оценить качество принимаемого цифрового телесигнала можно несколькими способами:

1. По изображению на экране. Если картинка часто замирает, распадается на квадратики, появляются помехи — значит, сигнал слабый или неустойчивый.
2. По шкале уровня в меню настроек телевизора. Хорошим считается показатель выше 70-80%.
3. С помощью специального приложения для смартфона, показывающего карту покрытия и расчетную силу сигнала в точке приема.
4. Путем непосредственного измерения сигнала профессиональным прибором — полевым анализатором. Можно вызвать на дом специалиста с оборудованием.

Регулярно проверяйте уровень и качество сигнала, особенно после непогоды или других воздействий на антенну. Чем раньше выявить проблему, тем легче ее решить.

Чем отличается активная антенна от пассивной?

Основные отличия активной антенны от пассивной:

• Активная антенна имеет встроенный усилитель сигнала, который питается от электрической сети или USB. Пассивная принимает сигнал без дополнительного усиления.
• Активная антенна лучше усиливает слабый сигнал и позволяет принимать каналы на большем расстоянии от вышки. Пассивная больше подходит для зон уверенного приема.
• Активная антенна требует наличия поблизости розетки или USB-порта. Пассивная автономна.
• В активной антенне можно регулировать коэффициент усиления. У пассивной этого параметра нет.
• Активные антенны обычно дороже пассивных за счет дополнительных элементов.

Зачем нужна DVB-T2 приставка, если у телевизора есть тюнер?

Цифровая приставка для приема эфирного телевидения стандарта DVB-T2 нужна в случае, если:

• Ваш телевизор старый и не поддерживает стандарт DVB-T2, в котором ведется вещание мультиплексов.
• В телевизоре есть DVB-T2 тюнер, но устаревший — не поддерживает некоторые кодеки сжатия, появляются артефакты, зависания.
• Требуется расширить функционал ТВ. Многие приставки умеют записывать эфир, ставить на паузу, имеют встроенные онлайн-кинотеатры.
• Нужен дополнительный независимый тюнер для другой комнаты. Можно подключать приставку к любому телевизору.

Однако если у вас современный телевизор с хорошим тюнером DVB-T2, то в приставке нет необходимости. Она ничего не улучшит в приеме каналов, а только добавит лишнее переключение в цепочке.

Можно ли смотреть цифровое ТВ на даче без интернета?

Цифровое эфирное телевидение не требует подключения к интернету. Для его просмотра нужно только:

1. Телевизор с тюнером DVB-T2 или внешняя DVB-T2 приставка.
2. Дециметровая антенна с достаточным коэффициентом усиления.
3. Место в пределах зоны покрытия цифрового вещания.

Уточнить, входит ли ваша дача в зону цифрового вещания, можно на интерактивной карте сайта РТРС. Если мультиплексы транслируются, остается только правильно выбрать, установить и настроить оборудование.

Какая комнатная антенна лучше для цифрового телевидения?

При выборе комнатной антенны для квартиры отдавайте предпочтение моделям с такими характеристиками:

• Активное усиление не менее 30-35 дБ для уверенного приема в условиях города.
• Прием в дециметровом диапазоне ДМВ 470-862 МГц — на этих частотах вещают цифровые мультиплексы.
• Небольшие компактные размеры, чтобы антенна не занимала много места и вписывалась в интерьер.
• Наличие встроенного фильтра от 4G и LTE сигналов, которые могут создавать помехи.
• Плоская форма — такие антенны проще крепить на стену и окно.

Популярные модели комнатных антенн для цифрового ТВ — Remo BAS-5324-USB, Locus L-900-USB, GAL AR-488AW.

Каким кабелем лучше подключать антенну к телевизору?

От типа и качества кабеля, соединяющего антенну и телевизор или приставку, во многом зависит качество сигнала.

• Для комнатной антенны длиной до 3-5 м подойдет кабель 46-48 класса с волновым сопротивлением 75Ом.
• Для наружной антенны нужен более толстый и экранированный кабель типа RG-6 для защиты от помех.
• Рекомендуемое волновое сопротивление — 75 Ом, как у большинства ТВ-оборудования. Если разное — нужен согласующий переходник.
• Для цифрового ТВ важно, чтобы затухание сигнала в кабеле на частотах 470-860 МГц было минимальным. Используйте кабели известных брендов.
• Для надежности контакта и защиты от окисления лучше обжать разъемы на концах кабеля. Можно использовать компрессионные F-коннекторы.

Как узнать, какой мощности нужен усилитель для антенны?

Чтобы рассчитать, усилитель какой мощности (коэффициент усиления в дБ) нужен для вашей антенны:

1. Зайдите на сайт РТРС и найдите передающую вышку, на которую будет направлена антенна.
2. Определите расстояние до вышки и уровень сигнала, который нужно получить.
3. Посчитайте затухание сигнала, которое будет в кабеле и разъемах. Чем длиннее кабель, тем больше затухание.
4. Сложите полученные цифры. Это и есть необходимое усиление в дБ.
5. Для запаса возьмите усилитель с характеристиками на 20-30% выше.

Существуют онлайн-калькуляторы, которые упрощают расчеты. Вбиваете необходимые данные — получаете результат.

Что делать, если постоянно пропадает сигнал цифрового ТВ?

Если цифровой телесигнал часто пропадает, изображение замирает, проявляются помехи, выясните причину:

• Проверьте уровень сигнала в меню настроек телевизора или приставки. Если он низкий (меньше 50-60%), нужно улучшить прием.
• Осмотрите антенну — нет ли механических повреждений, надежно ли она закреплена. Подправьте направление на вышку.
• Проверьте контакты и разъемы — они должны быть чистыми, без следов окисления и ржавчины. При необходимости зачистите или замените.
• Оцените качество и целостность кабеля. Если есть повреждения, соединения скруткой, большая длина — это ухудшает сигнал. Используйте цельный кабель нужной марки.
• Уточните на сайте РТРС, не ведутся ли профилактические работы на ретрансляторе в вашем населенном пункте.

Если своими силами улучшить прием не удается, возможно, нужна более мощная антенна или совет специалиста.

Какая антенна нужна для дачи в 60 км от города?

Для приема цифрового ТВ на даче, удаленной на 60 км от города и телебашни, рекомендуется:

1. Наружная антенна дециметрового диапазона с пассивным усилением от 10-12 дБи. Например, Funke BC2622.
2. Антенный усилитель с коэффициентом усиления 20-30 дБ для компенсации потерь в длинном кабеле.
3. Кабель марки RG-6 с минимальным затуханием и хорошей экранировкой. Например, FinMark F660BV.
4. Прочная мачта или кронштейн для установки антенны на максимально возможной высоте над крышей.
5. Точное наведение антенны на ближайшую телевышку. Для этого используйте компас или специальные приложения.

Чем выше расположена антенна и чем меньше препятствий на пути сигнала, тем лучше будет прием удаленных каналов.

Как подключить и настроить несколько телевизоров от одной антенны?

Чтобы смотреть цифровые каналы сразу на нескольких телевизорах от одной антенны:

1. Разделите сигнал от антенны с помощью специального ответвителя (краба, сплиттера, тройника) на нужное количество выходов.
2. Подключите к каждому выходу ответвителя отдельный антенный кабель и протяните его до соответствующего ТВ.
3. Подсоедините кабели к антенным входам телевизоров или приставок DVB-T2.
4. Настройте каждый телевизор на прием цифровых каналов — через автопоиск или вручную.
5. Если один телевизор находится существенно дальше от антенны, чем другие, используйте дополнительный усилитель в его кабеле.

Также можно использовать приставку с двумя и более выходами или универсальным управлением по Wi-Fi. Это позволит смотреть каналы независимо друг от друга.

Что такое мультиплекс в цифровом телевидении?

Мультиплекс в цифровом эфирном телевещании — это пакет телевизионных и радиоканалов, транслируемых одним передатчиком в едином частотном диапазоне.

• В России используются два мультиплекса — РТРС-1 (частоты 470-490 и 498-526 МГц) и РТРС-2 (частоты 530-570 и 578-718 МГц).
• Каждый мультиплекс несет 10 телеканалов и 3 радиостанции. В совокупности они обеспечивают население бесплатным пакетом из 20 цифровых каналов.
• Благодаря уплотнению сигнала все каналы мультиплекса вещаются на одной частоте. Зритель при желании может настроиться на отдельный канал.
• Региональные врезки в цифровые каналы формируются также посредством технологии мультиплексирования.

Чем цифровое эфирное ТВ отличается от аналогового?

Цифровое телевидение имеет ряд преимуществ перед аналоговым:

• Высокое качество изображения и звука без помех и искажений, характерных для аналогового сигнала.
• Большее количество доступных каналов — в одном częотном диапазоне передается целый мультиплекс.
• Возможность передачи дополнительной информации — субтитров, телегида, экстренных сообщений.
• Эффективное использование частотного ресурса, позволяющее высвободить диапазоны для других нужд.
• Широкая зона покрытия одного передатчика — до 80-100 км в зависимости от ландшафта.

Главный минус цифрового ТВ — необходимость наличия специального оборудования: телевизора с DVB-T2 тюнером или приставки. Но большинство современных моделей уже поддерживают этот стандарт.

Куда обращаться, если не показывают местные каналы?

Если не показывают региональные каналы, включенные в состав цифровых мультиплексов:

1. Проверьте в интерактивной карте на сайте РТРС, запущено ли цифровое вещание местных каналов в вашем населенном пункте.
2. Попробуйте перенастроить телевизор или приставку — региональные врезки могли перенести на другие позиции.
3. Уточните в службе поддержки регионального филиала РТРС, нет ли изменений в составе местных каналов.
4. Если вы пользуетесь услугами платного ТВ-оператора, узнайте у него, как подключить региональный мультиплекс.
5. Если ничего из перечисленного не помогает, обратитесь в единый информационный центр РТРС по телефону 8 800 220 20 02.

Также причиной может быть плохой прием сигнала на вашей антенне. Проблемы с местными каналами чаще возникают именно из-за слабого или нестабильного сигнала.

Что будет, если не перейти на цифровое ТВ в 2019 году?

Если не перейти на цифровое эфирное телевидение после отключения аналогового вещания, произошедшего в России в 2019 году, то:

• Аналоговые телевизоры старых моделей без цифрового тюнера DVB-T2 не смогут принимать телесигнал при подключении к обычной антенне.
• На таких телевизорах перестанут показывать федеральные каналы, а на их месте появится статичная картинка с просьбой перенастроиться.
• Для продолжения просмотра привычных каналов владельцам устаревших ТВ необходимо приобрести цифровую приставку или новый телевизор с поддержкой DVB-T2.
• Более современные модели имеют встроенный цифровой тюнер и не требуют дополнительного оборудования.
• Альтернативой является подключение кабельного, спутникового телевидения или IPTV, где аналоговые каналы пока сохраняются.

Какая приставка лучше для цифрового телевидения?

Для приема 20 каналов цифрового эфирного ТВ рекомендуются приставки с такими характеристиками:

• Поддержка стандартов DVB-T и DVB-T2 с кодеками MPEG-2 и MPEG-4 для совместимости с разными форматами вещания.
• Разрешение видео не менее 1080p. Желательно также наличие поддержки HD-каналов.
• Электронный телегид, отображение информации о программе, субтитров, телетекста.
• Функции записи, паузы эфира, отложенного просмотра, родительского контроля.
• Несколько вариантов подключения — HDMI, композитный AV, антенный вход, разъем для наушников, порты USB.

Среди популярных моделей с оптимальным соотношением цены и функционала — Oriel 963 (DVB-T2), MDI DBR-501, D-Color DC1301HD, BBK SMP240HDT2.

Чем отличается активная антенна от пассивной?

Главные отличия активной антенны от пассивной:

• Активная антенна имеет встроенный усилитель с блоком питания, который улучшает прием слабого сигнала. Пассивная принимает сигнал как есть.
• Активная антенна более компактная, так как за счет усиления можно использовать меньше приемных элементов. Пассивные обычно имеют длинные «усы».
• Из-за наличия электроники активные антенны дороже пассивных. Но они эффективнее для удаленного приема.
• Активные антенны потребляют энергию и боятся скачков напряжения. Пассивные полностью автономны.
• У активных антенн есть настройки коэффициента усиления для оптимизации под конкретные условия. Пассивные настроить нельзя.

Как правильно установить комнатную антенну для цифрового ТВ?

Для максимального качества приема цифровых каналов соблюдайте правила установки комнатной антенны:

1. Располагайте антенну у окна, выходящего в сторону телебашни. Стены здания ослабляют сигнал.
2. Не ставьте антенну рядом с металлическими предметами, которые могут создавать помехи — батареями, железными рамами.
3. Размещайте антенну как можно выше, подальше от источников электромагнитных помех — роутеров, микроволновок.
4. Направляйте антенну в сторону ближайшего ретранслятора. Узнать его местоположение можно на сайте РТРС.
5. Если антенна активная, проверьте правильность подключения усилителя и блока питания, отрегулируйте усиление.

Какие цифровые каналы доступны бесплатно?

На конец 2024 года бесплатно и без абонентской платы жителям России доступны 20 цифровых эфирных телеканалов и 3 радиостанции:

• Первый мультиплекс (РТРС-1): Первый канал, Россия 1, Матч ТВ, НТВ, Пятый канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВ Центр.
• Второй мультиплекс (РТРС-2): РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ-3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, Муз-ТВ.
• Радиостанции: Вести ФМ, Радио Маяк, Радио России.

В некоторых регионах на частотах мультиплексов бесплатно транслируются местные телеканалы и врезки региональных ГТРК. Платные каналы в этот список не входят.

Можно ли смотреть цифровое ТВ через интернет?

Цифровое эфирное телевидение сейчас можно смотреть и через интернет несколькими способами:

1. На официальном сайте и в приложениях большинства федеральных каналов есть прямая трансляция их эфира.
2. В онлайн-кинотеатрах Wink, Okko, More.tv можно транслировать некоторые ТВ-каналы по подписке.
3. Многие операторы связи предлагают своим абонентам услугу IPTV или ОТТ, где доступны те же 20 каналов мультиплексов.
4. В мобильных приложениях Peers.TV, «Лайм HD TV», SPB TV можно бесплатно смотреть общедоступные каналы в прямом эфире.
5. Некоторые модели Смарт ТВ и ТВ-приставок имеют встроенные сервисы с трансляциями эфирных каналов.

Для такого просмотра достаточно иметь стабильное интернет-соединение и поддерживаемое устройство — компьютер, смартфон, Smart TV и др.

Как настроить Смарт ТВ на прием цифровых каналов?

Настройка цифровых эфирных каналов на телевизорах Smart TV зависит от конкретной модели, но общий принцип такой:

1. Подключите комнатную антенну к ТВ или проложите кабель от наружной антенны в помещение.
2. Вставьте антенный штекер в соответствующий разъем на задней панели телевизора.
3. В меню настроек найдите раздел «Каналы» или «Эфир» и войдите в него.
4. Выберите автоматический поиск каналов DVB-T2 и дождитесь окончания сканирования.
5. Проверьте, все ли каналы найдены и подкорректируйте их расположение в списке по своему вкусу.

Если автопоиск не находит все доступные каналы, попробуйте перенаправить антенну или уточните актуальные частоты на сайте РТРС и добавьте их вручную.

Как подключить наружную антенну к нескольким телевизорам?

Чтобы развести сигнал от одной внешней антенны на 2-3 телевизора:

1. Установите на мачту или кронштейн антенну дециметрового диапазона, подходящую для коллективного пользования.
2. Подключите к выходу антенны кабель и протяните его до точки входа в дом. Используйте кабель с минимальными потерями.
3. Внутри помещения подключите к кабелю антенный разветвитель на нужное число ТВ. Модели сплиттеров бывают на 2, 3, 4 и более выходов.
4. От выходов разветвителя протяните кабели до комнат, где установлены телевизоры. Желательно использовать толстый экранированный кабель.
5. Подключите каждый телевизор через свой кабель к выходу сплиттера. Настройте на каждом ТВ прием цифровых каналов.

Если какой-то телевизор стоит слишком далеко и сигнал до него не доходит, поставьте в его кабель дополнительный усилитель.