Подписка на онлайн-кинотеатр PREMIER: решение распространенных проблем

Как подключить подписку на онлайн-кинотеатр PREMIER?

1. Зарегистрируйтесь на сайте premier.one:
   • Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта.
   • Выберите «Зарегистрироваться» и заполните форму, указав email, пароль и имя.
   • Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в письме, отправленном на ваш email.
2. Выберите подходящий тариф:
   • После регистрации вы автоматически перейдете на страницу выбора тарифа.
   • Ознакомьтесь с доступными вариантами подписки: ежемесячная, годовая или подписка PREMIER+.
   • Нажмите «Выбрать тариф» под интересующим вас вариантом.
3. Оплатите подписку:
   • Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, Apple Pay, Google Pay, счет мобильного телефона и др.
   • Введите данные для оплаты и подтвердите платеж.
   • Если выбрана ежемесячная подписка, оплата будет автоматически списываться каждые 30 дней.
4. Установите приложение PREMIER на ваши устройства:
   • Зайдите в App Store или Google Play и найдите приложение PREMIER.
   • Загрузите и установите приложение на смартфон, планшет или Smart TV.
   • Авторизуйтесь в приложении, используя данные вашего аккаунта.
5. Активируйте подписку на устройствах:
   • При первом запуске приложения PREMIER на новом устройстве потребуется активация.
   • Следуйте инструкциям на экране и введите код активации, если потребуется.
   • Теперь вы можете смотреть фильмы и сериалы на всех устройствах, где установлено приложение PREMIER.

Обратите внимание, что подписка PREMIER действует только на территории России. Стоимость и условия подписки могут меняться, актуальную информацию уточняйте на сайте premier.one.

Как отменить подписку на PREMIER?

Чтобы отменить подписку на PREMIER, нужно зайти в настройки своего аккаунта, найти раздел «Подписки» и нажать кнопку «Отменить подписку». Подписка будет действовать до конца оплаченного периода, после чего автоматически прекратится.

Почему не работает PREMIER на моем устройстве?

Если PREMIER не работает, попробуйте следующее:

• Проверьте интернет-соединение.
• Обновите приложение PREMIER до последней версии.
• Перезагрузите устройство.
• Если проблема не решилась, обратитесь в службу поддержки PREMIER.

Как подключить бесплатный пробный период на PREMIER?

PREMIER предлагает новым пользователям бесплатную подписку на 14 дней. Чтобы активировать пробный период:

1. Зарегистрируйтесь на сайте PREMIER или в мобильном приложении.
2. При оформлении подписки выберите бесплатный пробный период.
3. Укажите данные банковской карты. Средства не будут списаны в течение пробного периода.
4. Наслаждайтесь просмотром контента PREMIER бесплатно в течение 14 дней.

Сколько стоит подписка на PREMIER?

Стоимость подписки на PREMIER составляет 299 рублей в месяц. Подписка дает полный доступ ко всей библиотеке фильмов, сериалов и шоу онлайн-кинотеатра. Оплата производится ежемесячно, отменить подписку можно в любой момент.

На скольких устройствах можно смотреть PREMIER по одной подписке?

Подписка PREMIER позволяет смотреть контент на 5 различных устройствах — смартфонах, планшетах, ТВ и компьютерах. При этом можно создать до 5 профилей пользователей с индивидуальными настройками и рекомендациями.

Как вернуть деньги за подписку на PREMIER?

Если вы оформили подписку на PREMIER, но передумали ее использовать, можно запросить возврат средств. Для этого обратитесь в службу поддержки PREMIER и укажите причину возврата. Возврат возможен только за неиспользованный период подписки и в случае обращения в течение 14 дней с момента оплаты.

Как связаться со службой поддержки PREMIER?

Служба поддержки PREMIER доступна по нескольким каналам:

• Телефон горячей линии: 8 (495) 783-30-00 (круглосуточно).
• Электронная почта: help@premier.one.
• Онлайн-чат на сайте PREMIER.
• Форма обратной связи в мобильном приложении.

Почему некоторые фильмы и сериалы недоступны на PREMIER?

Библиотека контента PREMIER регулярно обновляется. Некоторые фильмы и сериалы могут быть временно недоступны по причине окончания лицензии на показ. Также часть контента доступна только на определенных устройствах или в максимальной подписке PREMIER+.

Как скачать фильмы и сериалы с PREMIER для просмотра офлайн?

Чтобы скачать контент с PREMIER для просмотра без интернета:

1. Убедитесь, что на устройстве установлено официальное приложение PREMIER.
2. Авторизуйтесь в приложении и найдите интересующий фильм или сериал.
3. Нажмите на иконку «Скачать» рядом с описанием.
4. Дождитесь окончания загрузки, после чего контент будет доступен в разделе «Загрузки».

Как изменить email или пароль в аккаунте PREMIER?

Для изменения email или пароля в аккаунте PREMIER выполните следующие шаги:

• Зайдите в настройки своего аккаунта на сайте или в приложении.
• Перейдите в раздел «Личные данные».
• Нажмите «Изменить» напротив поля, которое хотите отредактировать.
• Введите новый email или пароль и подтвердите изменения.

Какое максимальное качество видео доступно на PREMIER?

PREMIER предлагает просмотр контента в разрешении до 4K Ultra HD с расширенным динамическим диапазоном (HDR). Максимальное качество зависит от конкретного фильма или сериала, а также технических возможностей вашего устройства и интернет-соединения.

Как отключить автоматическое продление подписки на PREMIER?

По умолчанию подписка на PREMIER продлевается автоматически каждый месяц. Чтобы отключить автопродление:

1. Зайдите в настройки своего аккаунта.
2. Перейдите в раздел «Подписка».
3. Нажмите на переключатель рядом с опцией «Автопродление».
4. Подтвердите отключение автоматического продления подписки.

Не работает PREMIER на телевизоре. Что делать?

Если приложение PREMIER не запускается или некорректно работает на вашем телевизоре:

• Убедитесь, что ваша модель телевизора поддерживается приложением PREMIER.
• Проверьте интернет-соединение телевизора.
• Переустановите приложение PREMIER из магазина приложений вашего телевизора.
• Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии.
• Если проблема не решилась, обратитесь в службу поддержки PREMIER за помощью.

Как активировать промокод на PREMIER?

Чтобы активировать промокод и получить скидку или бесплатный период подписки на PREMIER:

1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении PREMIER.
2. Зайдите в раздел «Подписка» в настройках аккаунта.
3. Нажмите на кнопку «Активировать промокод».
4. Введите полученный промокод и подтвердите активацию.
5. Скидка или бесплатный период будут автоматически применены к вашей подписке.

Как поделиться подпиской PREMIER с другом?

PREMIER позволяет создавать до 5 профилей в рамках одной подписки. Чтобы поделиться подпиской с другом:

• Зайдите в настройки своего аккаунта и перейдите в раздел «Профили».
• Нажмите на кнопку «Добавить профиль».
• Введите имя друга и выберите для него аватар.
• Сообщите другу логин и пароль от созданного профиля.

Теперь ваш друг сможет пользоваться подпиской PREMIER независимо от вас, с сохранением персональных рекомендаций и истории просмотров.

Как узнать, когда закончится подписка на PREMIER?

Чтобы проверить дату окончания подписки на PREMIER:

1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении.
2. Зайдите в раздел «Подписка» в настройках аккаунта.
3. Рядом с типом подписки будет указана дата следующего списания и окончания подписки.

Обратите внимание, что при автопродлении подписка будет действовать до конца следующего оплаченного периода.

Как оплатить подписку PREMIER со счета мобильного телефона?

PREMIER поддерживает оплату подписки со счета мобильного телефона для абонентов некоторых операторов. Для этого:

• Выберите подписку в приложении PREMIER и нажмите «Оплатить».
• В способах оплаты выберите «Счет мобильного телефона».
• Введите номер своего мобильного телефона и подтвердите оплату.
• Стоимость подписки будет списана с баланса телефона или включена в ближайший счет за услуги связи.

Как отключить рекламу на PREMIER?

Подписка PREMIER+ позволяет смотреть фильмы и сериалы без рекламы. Чтобы отключить рекламу:

1. Зайдите в настройки подписки в своем аккаунте.
2. Выберите тариф PREMIER+ и оплатите его.
3. После активации подписки PREMIER+ реклама будет отключена на всех ваших устройствах.

Как загрузить субтитры для фильмов и сериалов на PREMIER?

Многие фильмы и сериалы на PREMIER доступны с субтитрами на русском и других языках. Чтобы включить субтитры:

• Начните просмотр фильма или сериала.
• Нажмите на значок «Субтитры» в нижней части плеера.
• Выберите нужный язык субтитров из списка.
• Если у фильма нет встроенных субтитров, вы можете загрузить внешний файл субтитров в формате SRT.

Как отписаться от рассылок и уведомлений PREMIER?

Если вы хотите отписаться от рекламных рассылок и уведомлений PREMIER:

1. Зайдите в настройки своего аккаунта.
2. Перейдите в раздел «Уведомления».
3. Снимите галочки напротив типов уведомлений, от которых хотите отписаться.
4. Нажмите «Сохранить изменения».

Обратите внимание, что служебные уведомления, связанные с вашей подпиской и аккаунтом, нельзя отключить.

Как посмотреть историю просмотров на PREMIER?

Чтобы посмотреть историю просмотров на PREMIER:

• Авторизуйтесь на сайте или в приложении.
• Зайдите в раздел «Мой PREMIER» в верхнем меню.
• Перейдите во вкладку «История просмотров».
• Здесь вы увидите список всех фильмов и сериалов, которые смотрели, отсортированный по дате.

Как удалить историю просмотров на PREMIER?

Вы можете удалить отдельные фильмы и сериалы из истории просмотров или очистить ее полностью. Для этого:

1. Зайдите в раздел «История просмотров» в вашем аккаунте.
2. Чтобы удалить отдельный фильм или сериал, нажмите на крестик рядом с его названием.
3. Чтобы очистить всю историю, нажмите на кнопку «Очистить историю» вверху страницы.
4. Подтвердите удаление, нажав «Очистить» в появившемся окне.

Как выйти из аккаунта PREMIER на телевизоре?

Чтобы выйти из аккаунта PREMIER на телевизоре и авторизоваться под другой учетной записью:

• Запустите приложение PREMIER на телевизоре.
• Зайдите в настройки приложения, выбрав соответствующий пункт в меню.
• Выберите пункт «Сменить пользователя» или «Выйти».
• Подтвердите выход из аккаунта.
• Войдите в нужный аккаунт, выбрав соответствующую опцию на стартовом экране приложения.

Как скрыть просмотренные фильмы и сериалы на PREMIER?

Вы можете скрыть просмотренные фильмы и сериалы из своей библиотеки и рекомендаций на PREMIER. Для этого:

1. Найдите фильм или сериал, который хотите скрыть, в разделе «Моя коллекция» или «История просмотров».
2. Нажмите на три точки рядом с названием.
3. В появившемся меню выберите пункт «Не рекомендовать».
4. Фильм или сериал будет скрыт из вашей библиотеки и перестанет влиять на рекомендации.

Как изменить язык интерфейса в приложении PREMIER?

Чтобы сменить язык интерфейса приложения PREMIER:

• Откройте настройки приложения.
• Перейдите в раздел «Язык».
• Выберите нужный язык интерфейса из списка доступных.
• Подтвердите смену языка, при необходимости перезапустив приложение.

Обратите внимание, что смена языка интерфейса не влияет на язык контента и субтитров.

Как ограничить доступ детей к контенту на PREMIER?

PREMIER позволяет настроить родительский контроль и ограничить доступ детей к определенным типам контента. Для этого:

1. Зайдите в настройки профиля вашего ребенка.
2. Перейдите в раздел «Родительский контроль».
3. Выберите максимальный возрастной рейтинг контента, который будет доступен ребенку.
4. Задайте PIN-код для изменения настроек родительского контроля.
5. Сохраните изменения.

Как отвязать банковскую карту от аккаунта PREMIER?

Если вы больше не хотите использовать привязанную банковскую карту для оплаты подписки на PREMIER:

• Зайдите в настройки своего аккаунта.
• Перейдите в раздел «Оплата и подписки».
• Найдите карту, которую хотите отвязать, и нажмите «Удалить».
• Подтвердите удаление карты из вашего аккаунта.

После этого автоматическое продление подписки будет отключено. Чтобы продолжить пользоваться PREMIER, привяжите новую карту или выберите другой способ оплаты.

Какие отзывы оставляют люди о подписке на онлайн-кинотеатр PREMIER?

Олег, 46 лет, Казань Так, ребят, решил поделиться своим опытом подписки на онлайн-кинотеатр PREMIER. Сразу скажу — впечатления неоднозначные.

Начнем с плюсов. Выбор фильмов и сериалов тут реально огромный, на любой вкус. Есть и свежие новинки, и старая добрая классика. Качество картинки и звука — огонь, смотреть одно удовольствие. Приложение работает без тормозов, все летает. Еще порадовала возможность скачивать контент и смотреть оффлайн — удобно, когда едешь куда-то.

Но не обошлось и без ложки дегтя. Во-первых, цена. Не то чтобы заоблачная, но и не самая гуманная. Хотелось бы побольше вариантов подписки на разный бюджет. Во-вторых, не всегда находишь то, что ищешь. Некоторых популярных фильмов и сериалов почему-то нет. Приходится в других местах искать.

А, ну и реклама. Куда ж без нее родимой. Даже с подпиской не всегда получается от нее избавиться. Немного напрягает, если честно.

В целом, если подытожить — сервис неплохой. Для любителей кино и сериалов — то, что доктор прописал. Но идеальным его не назовешь. Есть куда расти и над чем работать.

Как-то так, друзья. Надеюсь, мой отзыв был полезен и помог определиться, нужна ли вам подписка на PREMIER. Если что — задавайте вопросы, с радостью отвечу. Всем добра и годного контента!

Анна, 28 лет, Москва Я в восторге от подписки на PREMIER! Огромный выбор фильмов и сериалов на любой вкус. Качество картинки и звука — просто топ. Приложение работает шустро, никаких зависаний. А еще очень радует возможность скачивать контент и смотреть без интернета. Идеально для длительных поездок. В общем, однозначно рекомендую, это лучший онлайн-кинотеатр!

Игорь, 35 лет, Санкт-Петербург Не впечатлила меня подписка на PREMIER. Во-первых, цена кусается. Хотелось бы более доступные тарифы. Во-вторых, библиотека контента какая-то неполная. Многих популярных фильмов и сериалов нет. Приходится в других сервисах искать. Ну и реклама бесит, даже с подпиской от нее не избавиться. В общем, сервис так себе. Есть куда более достойные варианты.

Ольга, 42 года, Екатеринбург В целом, подпиской на PREMIER довольна. Удобно, что много контента собрано в одном месте. Можно и новинки посмотреть, и старые любимые фильмы пересмотреть. Качество видео хорошее, звук тоже. Приложение работает стабильно. Иногда только реклама раздражает, но куда без нее в наше время. Цена, конечно, могла бы быть пониже. А так — хороший сервис, рекомендую.

Максим, 24 года, Новосибирск PREMIER — топчик! Я прям фанат этого онлайн-кинотеатра. Столько годноты в одной подписке — фильмы, сериалы, шоу, мультики. На любой вкус и настроение. Качество картинки и звука — огонь. Приложуха не тормозит, все летает. Еще очень нравится, что можно скачивать и смотреть без инета. Вообще, за такие деньги — это лучший вариант. Всем советую подписаться, не пожалеете!

Елена, 50 лет, Краснодар Не знаю, мне не очень понравилась подписка на PREMIER. Может, я уже старовата для всех этих современных сервисов. Но мне кажется, что раньше было лучше — пошел в видеопрокат, взял кассету и посмотрел. А тут — то фильма нет, то качество плохое, то реклама вылезает. Да и цена, прямо скажем, не маленькая. В общем, на любителя сервис. Лично я больше по старинке люблю.

Никита, 19 лет, Казань PREMIER — годнота! Я прям залипаю в этом онлайн-кинотеатре. Столько всего интересного — от новых блокбастеров до старых добрых классических фильмов. Качество видео и звука — просто бомба. Приложение работает без нареканий, все быстро и плавно. Еще очень удобно, что можно скачивать контент и смотреть оффлайн. Короче, за эти деньги — лучший вариант. Рекомендую всем друзьям, все в восторге!

Татьяна, 31 год, Нижний Новгород Подписка на PREMIER — неоднозначное впечатление. С одной стороны — большой выбор контента, хорошее качество, удобное приложение. С другой — цена могла бы быть и пониже, некоторых популярных фильмов и сериалов не хватает, реклама иногда раздражает. В целом, сервис неплохой, но есть куда расти. Если вы заядлый киноман — то вам сюда. Но если смотрите кино от случая к случаю — может, и не стоит переплачивать.